Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Hinweis für Unternehmer/Wiederverkäufer: Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und nicht für Geschäftsleute, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit bestellen. Für registrierte Fachhändler, Apotheken und Großkunden (B2B-Bestellungen) besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Naturpräparate Dieterich GmbH
Talheimer Str. 22-24
D-74223 Flein
E-Mail: info@naturpraeparate-dieterich.de
Telefon: +49 (0)7131 38575-0
Fax: +49 (0)7131 38575-99
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Hierfür können Sie unser Muster-Widerrufsformular verwenden (nicht zwingend erforderlich). Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der Frist zu senden.
Folgen des Widerrufs
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen inkl. Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten durch andere Lieferart) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung – mit demselben Mittel wie bei Zahlungseingang (keine Gebühren). Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Waren oder Nachweis der Rücksendung verzögert werden.
Sie senden die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf, zurück. Die Frist ist gewahrt bei rechtzeitiger Absendung. Rücksendung ist kostenfrei – fordern Sie per E-Mail an info@naturpraeparate-dieterich.de ein Rücksendeetikett an. Wertverlust haften Sie nur bei unzulässigem Umgang.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht rückgabegeeignet sind (z. B. Naturpräparate, Kosmetik).
Muster-Widerrufsformular
(Füllen Sie aus und senden Sie an: Naturpräparate Dieterich GmbH, Talheimer Str. 22-24, 74223 Flein, info@naturpraeparate-dieterich.de)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ______________ / erhalten am: __________________
Name: _____________________________________________________
Anschrift: _________________________________________________
Unterschrift (bei Brief): ___________________________________
Datum: _____________________
(Unzutreffendes streichen.)
Rechtliche Basis: § 355 BGB. Text erstellt nach Standardvorlagen in Kooperation mit Rechtsanwälten. Änderungen vorbehalten.